После продажи
После продажи оборудования мы остаемся всегда рядом с нашими клиентами. В случае возникновения вопросов наш сервисный центр готов оперативно оказать помощь.
- Высококвалифицированные специалисты-электроники;
- Необходимое оборудование;
- Эталонные образцы смесей ПГС
Гарантийный ремонт
На всю продукцию, производимую нашим предприятием, предоставляется гарантия:
- не менее 12 месяцев с момента ввода в эксплуатацию
- но не более 18 месяцев с момента поставки.
Для проведения гарантийного ремонта Клиенту нужно прислать:
- Акт технической экспертизы (составленный ответственными за эксплуатацию приборов людьми)
- Заявку на проведение гарантийного ремонта.
- Если возникшую проблему, нашим специалистам не удается решить дистанционно, то ремонт мы произведем в нашем сервисном центре.
Сервисные услуги
По истечению гарантийного срока мы остаемся с нашими покупателями. Для продолжения сервисного обслуживания, мы заключаем Договор на сервисные услуги.
Виды сервисных услуг
- Диагностика возникших неисправностей и выявление их причины
- Ремонт оборудования:
- Замена датчиков
- Регулировка измерительных каналов
- Переустановка (перепрошивка) программного обеспечения
- Поверка измерительных каналов
- Замена неисправных компонентов электроники.
- Возможен выезд инженеров и проведение сервисного обслуживания на месте